✉
Écrivez-nous
Une question sur votre commande, nos ingrédients ou l'utilisation du produit ? Notre équipe est là pour vous guider.
info@officialcelestine.comRéponse en moins de 24h, du lundi au vendredi
Questions fréquentes
Les délais de livraison varient selon votre région. Vous pouvez suivre votre commande en tout temps via notre page de suivi. Si vous avez des questions sur votre commande spécifique, écrivez-nous avec votre numéro de commande.
Si vous n'êtes pas satisfait 60 jours après l'achat, on vous rembourse complètement — sans condition et sans question. Écrivez-nous simplement à info@officialcelestine.com avec votre numéro de commande.
La plupart de nos clientes observent une amélioration visible après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière. Le cuir chevelu a besoin d'un peu de temps pour s'adapter à une nouvelle formule — la constance est la clé.
Oui — notre formule convient à tous les types de cheveux, incluant les cheveux colorés, blancs, bouclés, fins ou sensibles. Elle agit au niveau du cuir chevelu pour nourrir et fortifier, peu importe votre type de cheveux.
C'est une réaction normale lors des premières semaines. Votre cuir chevelu s'habitue et rééquilibre sa production de sébum. Cette phase dure généralement 1 à 2 semaines. Essayez de réduire légèrement la quantité utilisée à chaque lavage.
Sélectionnez le pack "Achetez-en 2, obtenez-en 1 gratuitement" sur notre page produit — la bouteille gratuite s'ajoute automatiquement à 0$ dans votre panier. Aucune action supplémentaire requise.
Garantie satisfaite ou remboursée — 60 jours, sans condition